Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ruffman (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und an Dritte weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, die Website www.ruffman.de (die „Website“) besuchen, dort einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr(e)“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Ruffman

Brugstraat 7

4691 EB Tholen

Niederlande

E-Mail: support@ruffman.eu

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir genau erheben und nutzen, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Ihre Daten auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

A. Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestelldaten: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontodaten: Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
Kundenservice-Informationen: Informationen, die Sie uns in Mitteilungen zukommen lassen, beispielsweise über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Einige Funktionen der Dienste erfordern die zwingende Angabe bestimmter Daten. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können Sie diese Funktionen (z. B. das Abschließen einer Bestellung oder das Erstellen eines Kontos) möglicherweise nicht nutzen.

B. Automatisch erhobene Daten (Nutzungsdaten)

Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten. Hierzu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Website und Ihr Konto enthalten, einschließlich Geräte- und Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten.

C. Daten von Dritten

Wir können Informationen über Sie von Dritten und Dienstleistern erhalten, die in unserem Auftrag handeln, wie z. B.:

Plattform-Support: Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, insbesondere Shopify.
Zahlungsdienstleister: Unsere Zahlungsabwickler erheben Ihre Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln und die Bestellung auszuführen.
Online-Tracking: Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder mit unseren Anzeigen interagieren, können wir oder unsere Partner mithilfe von Tracking-Technologien (wie Pixeln und Cookies) automatisch Daten erfassen.

4. Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO vorliegt:

Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen. Dies umfasst die Zahlungsabwicklung, den Versand von Waren, die Übermittlung von Statusupdates zu Bestellungen sowie die Kontoverwaltung. Um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, kann Shopify Ihr Konto mit anderen von Ihnen genutzten Shopify-Diensten abgleichen. Shopify verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung für Verbraucher.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit unserer Website und zur Optimierung unseres Angebots. Zudem nutzen wir Daten für das Direktmarketing per E-Mail, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für bestimmte Datenverarbeitungen (z. B. den Erhalt unseres Newsletters oder das Setzen von nicht-notwendigen Cookies) bitten wir Sie vorab um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir verarbeiten Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Cookies und Tracking

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die Shopify zur Unterstützung unseres Shops verwendet, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies.

Wir nutzen Cookies, um die Website zu optimieren und Analysen zur Nutzung unseres Shops durchzuführen. Das Setzen von nicht-notwendigen Cookies (z. B. zu Marketing- oder Analysezwecken) erfolgt in Deutschland streng auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner (gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über dieses Banner anpassen oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Dienstleister: Wir teilen Daten mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln, wie z. B. IT-Dienstleistern, Zahlungsabwicklern, Transport- und Logistikunternehmen sowie Kundenservice-Partnern.
Marketingpartner: Mit Werbepartnern und Analyseplattformen zur Anzeige personalisierter Werbung, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten an Behörden oder Gerichte zu übermitteln, oder um unsere Rechte zu schützen.

Übersicht der Datenweitergabe:

Datenkategorie	Empfängerkategorien
Identifikationsdaten (Kontaktdaten, Bestell- und Kontoinformationen)	IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Versand- und Logistikpartner, Kundenservice-Dienstleister.
Kommerzielle Informationen (Bestellhistorie, Kaufverhalten)	Marketingpartner, Werbenetzwerke, Datenanalyse-Anbieter.
Internet- und Netzwerkaktivität (Nutzungsdaten, IP-Adresse)	Analyse-Anbieter, Hosting-Dienstleister, Internet-Provider.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort speichern – beispielsweise weil unser Plattform-Anbieter Shopify Server in Drittländern (wie den USA) nutzt.

Wenn wir Daten in ein Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau übertragen, stellen wir sicher, dass dies auf Grundlage anerkannter Schutzmechanismen erfolgt, insbesondere durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) der Europäischen Kommission, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem der DSGVO entspricht.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen eine längere Speicherung. Für steuer- und handelsrechtlich relevante Daten (z. B. Rechnungen und Bestelldaten) gilt in Deutschland und den Niederlanden eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von bis zu 10 Jahren.

9. Daten von Minderjährigen

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie feststellen, dass uns ein Kind ohne Zustimmung der Eltern Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ruffman.eu, damit wir diese Daten umgehend löschen können.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung / „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über den Abmeldelink in unserem Newsletter).

WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@ruffman.eu kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat beantworten.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland können Sie sich hierzu an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder an die für uns zuständige niederländische Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) wenden.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

VULT
Brugstraat 7, 4691 EB, Tholen
Niederlande